跨境物流各环节有哪些风险？企业如何应对？

在全球化浪潮的推动下，跨境电商蓬勃发展，越来越多的企业投身于国际市场，跨境物流作为连接买卖双方的关键纽带，其重要性不言而喻，跨境物流环节繁多、涉及面广，面临着诸多风险，深入了解这些风险及其发生环节，对于外贸从业者而言，是保障业务顺利开展、降低损失的关键。

运输前的风险

供应商风险

在跨境物流链条的起始端，供应商起着决定性作用，供应商可能因生产能力不足、原材料短缺等原因，无法按时交付货物，在疫情期间，许多工厂因停工、供应链中断等问题，无法按照约定的时间提供货物，一旦供应商延迟交货，后续的物流安排如订舱、报关等都可能受到影响，导致整个物流计划被打乱，甚至错过销售旺季，给企业带来巨大的经济损失。

包装风险

合适的包装对于货物在长途运输中的安全至关重要，不同国家和地区对于货物包装有着不同的标准和要求，如果包装不符合目的国的规定，可能会在清关环节遇到阻碍，欧盟对一些木质包装材料有严格的检疫要求，若未进行正确处理和标识，货物可能会被扣留或退回，包装质量不过关，也容易导致货物在运输过程中受损，像一些易碎品，若包装没有足够的缓冲材料，在颠簸的运输途中极易破碎，包装成本也是需要考虑的因素，普通货物的简易包装成本可能在每件 1 - 5 元，而对于一些高价值、易碎品的特殊包装，成本可能高达每件 20 - 50 元甚至更高。

运输途中的风险

海运风险

海运是跨境物流中最主要的运输方式，约占全球贸易量的 80% 以上，海运面临着诸多风险，天气因素是海运的一大挑战，台风、暴雨、大雾等恶劣天气可能导致船舶延误、甚至搁浅、沉没等严重事故，每年在太平洋台风季，许多来往亚洲和北美、欧洲的航线都会受到影响，船舶的到港时间可能会延误数天甚至数周，海盗袭击也是海运的潜在风险，尤其是在一些海盗活动频繁的海域，如亚丁湾，虽然近年来国际社会加强了对海盗的打击，但海盗问题仍然存在，一旦货物遭遇海盗抢劫，企业将面临巨大的经济损失，海运的时效相对较慢，从中国到美国西海岸的海运时间一般在 13 - 18 天，到欧洲基本港的时间约为 25 - 35 天，海运的价格波动较大，以 20 英尺标准集装箱为例，在正常情况下，从中国到美国西海岸的运费可能在 1000 - 2000 美元，到欧洲基本港的运费约为 1500 - 3000 美元，但在旺季或特殊时期，运费可能会成倍增长。

空运风险

空运以其快速、高效的特点，适用于高价值、时效性强的货物，但空运也并非万无一失，航班延误或取消是常见的风险，这可能是由于机场调度问题、航空公司自身运营问题或者天气原因等，在冬季，欧洲一些机场可能因大雪导致航班大面积延误或取消，货物在装卸过程中也可能出现损坏或丢失的情况，空运的时效较快，从中国到美国的直飞航班一般只需 10 - 15 小时，到欧洲也在 10 - 12 小时左右，空运的价格相对较高，每公斤的运费根据目的地和货物重量等因素，一般在 20 - 50 元不等。

陆运风险

在跨境陆运中，边境口岸的通关效率是一个重要风险点，不同国家的边境政策和通关流程存在差异，可能会导致货物在边境滞留，一些欧洲国家之间虽然实现了申根区的自由流动，但在货物通关时，仍可能因文件不齐、申报不符等问题被海关查验，造成运输延误，陆运过程中的交通事故也会对货物运输产生影响，一旦发生事故，不仅货物可能受损，运输时间也会被严重耽搁。

清关环节的风险

海关政策风险

各国海关政策复杂多变，关税税率、监管要求等可能随时调整，如果企业对目的国的海关政策了解不及时、不准确，可能会导致清关困难，美国对一些电子产品设置了严格的准入标准和关税政策，若企业未能按照要求提供相关认证文件，货物可能会被海关扣留，一些国家还会对特定商品实施反倾销、反补贴措施，这也增加了清关的难度和不确定性。

申报风险

货物申报信息的准确性和完整性对于清关至关重要，若申报价值过低，可能被海关认定为逃税而面临处罚；申报品名、数量等信息错误，也可能导致清关受阻，曾经有企业在申报货物时，将“服装”误报为“布料”，导致海关查验时发现问题，货物被暂扣，企业不仅需要重新申报，还可能面临罚款。

配送环节的风险

本地物流风险

在目的国的本地物流配送过程中，也存在诸多风险，当地物流服务商的服务质量参差不齐，可能出现货物延误、丢失或损坏的情况，在一些发展中国家，物流基础设施相对薄弱，配送效率较低，货物可能会在运输途中长时间滞留，当地的交通状况、节假日等因素也会影响配送时间，在欧美国家的圣诞节等重大节日期间，物流配送可能会延迟数天甚至一周以上。

客户拒收风险

客户可能因各种原因拒收货物，如货物与订单不符、质量问题、物流延误导致错过销售时机等，一旦客户拒收，货物需要重新处理，可能面临退回国内的高额运费，或者在当地进行降价处理等情况，这都会给企业带来经济损失。

跨境物流风险贯穿于从运输前的准备到配送环节的各个阶段，涉及供应商、包装、运输方式、清关以及本地配送等多个方面，对于企业来说，充分认识这些风险及其发生环节，提前制定应对策略，如选择可靠的供应商和物流服务商、加强对海关政策的研究、优化货物包装和申报等，才能在跨境物流中降低风险，保障业务的顺利开展，提升企业在国际市场的竞争力。