航空货运单号怎么查询？主单号分单号区别

**一、查询前需准备的信息

核心凭证：航空货运单号（AWB Number）

- 格式：11位数字，前3位为航空公司代码（可识别承运航司），后8位为序号（如国航单号：999-12345678，前3位“999”即国航代码）。

- 区分“主单号”和“分单号”：

主单号（MAWB）：由航空公司签发，可直接在航司官网查询全程状态；

分单号（HAWB）：由货运代理签发，需通过代理官网或联系代理查询（部分代理会同步主单号，可索取后在航司官网查）。

二、查询流程（以航空公司官网为例）

1、确认承运航空公司：通过运单号前3位识别（见下文“航司代码表”），或查看提单/发货凭证上的航司名称。

2、进入航司官网“货运跟踪”页面：通常在官网首页的“货运”“物流”“跟踪”栏目下（如“货物跟踪”“Cargo Tracking”）。

3、输入运单号查询：在跟踪框中输入11位运单号（无需横线/空格），点击“查询”即可查看货物状态（如“已收运、运输中、到达目的港、清关中、派送完成”等）。

三、主要国际航空公司官网及跟踪入口

以下为常见航司的运单号前3位代码、官网及货运跟踪入口（建议通过航司官网首页导航栏查找最新跟踪页面，或直接搜索“航司名称+Cargo Tracking”）：

**国内航空公司

**国际航空公司

**四、其他查询渠道

1、货运代理官网：若通过货代发货，代理通常提供自有跟踪系统（如中外运、锦程物流网等），可在代理官网输入分单号或订单号查询。

2、联系客服：若官网查询不到信息（如系统延迟、单号错误），可联系航司货运客服（官网“联系我们”栏目有电话/邮箱），提供运单号获取实时状态。

**五、注意事项

1、运单号准确性：确保输入11位主单号（分单号需通过代理查），避免字母/数字混淆（如“0”和“O”）。

2、状态更新延迟：货物起飞、中转、到港等信息可能延迟1-2天更新，建议间隔几小时后再次查询。

3、清关信息：航司官网通常只显示运输状态（如“到达目的港”），清关进度需通过目的港海关或代理查询。

4、中转货物：若货物中转多程，官网会显示各段运输信息（如“已从A机场起飞，下一程飞往B机场”）。

**六、常见问题

Q：运单号前3位对应的航司记不住怎么办？

A：可通过[IATA官网航司代码查询页](https://www.iata.org/en/publications/directories/code-search/)输入前3位数字，获取对应航司名称。

Q：查询显示“无记录”？

A：可能是货物未录入系统（发货后1-2天内录入）、运单号错误，或为分单号（联系代理索取主单号）。

Q：如何查询清关进度？

A：联系目的港清关行或发货代理，提供运单号/提单号，清关完成后航司会显示“可派送”状态。

通过以上方法，可快速跟踪国际空运货物状态，若仍有疑问，优先联系发货人或承运航司客服获取帮助。