集装箱运输怎么查？提单号/船公司官网查询方法

**一、先准备关键查询凭证

查询前需确认手上的核心信息（至少有一项），不同渠道可能需要不同凭证：

提单号（Bill of Lading Number）：提单（B/L）上的唯一编号（通常10-15位，含字母+数字，如“MAEU1234567890”），由船公司或货代签发，是运输合同凭证。

集装箱号（Container Number）：集装箱箱体上的唯一编号（固定格式：4位字母+7位数字，如“MSKU1234567”，前4位是船公司代码或租赁公司代码，后7位含校验位）。

订舱号（Booking Number/SO Number）：订舱时货代或船公司提供的编号（如“COSCO12345678”），部分船公司支持用订舱号查询。

二、主流查询方法（按优先级排序）

方法1：通过船公司官网查询（最直接、准确）

集装箱由船公司实际承运，其官网的“货物跟踪”系统数据最实时、权威（覆盖装船、运输、到港全流程）。

操作步骤：

1、确定船公司：

- 看提单（B/L）：提单顶部或“Carrier”栏会标注船公司名称（如“MAERSK LINE”“COSCO SHIPPING LINES”“MSC”等），通常带Logo。

- 看订舱单（SO）：订舱确认单（Shipping Order）上会注明“Carrier”（承运人）或“Vessel Operator”（船东）。

2、进入船公司官网“货物跟踪”入口：

几乎所有船公司官网首页都有“Track & Trace”“货物跟踪”“集装箱追踪”等入口（英文网站常用“Track Cargo”“Container Tracking”）。

3、输入凭证查询：

输入提单号、集装箱号或订舱号（根据船公司支持的类型选择，优先提单号或集装箱号），点击查询即可。

举例：主流船公司查询入口

马士基（Maersk）：官网首页“Track”→ 输入提单号/集装箱号 → 显示实时位置、预计到港时间（ETA）、历史轨迹（如“已离港上海→航行中→预计到达鹿特丹”）。

中远海运（COSCO Shipping）：官网“客户服务→货物追踪”→ 输入提单号/集装箱号 → 显示运输状态（如“已装船”“在途”“已卸船”）及港口节点时间。

地中海航运（MSC）：官网“Track Your Shipment”→ 输入提单号或集装箱号 → 支持显示船舶实时位置（地图模式）、ETA更新。

其他常见船公司：Hapag-Lloyd（赫伯罗特）、CMA CGM（达飞）、ONE（海洋网联）、Evergreen（长荣）等，流程类似。

方法2：通过第三方物流平台查询（覆盖多船公司，适合中转货）

若货物涉及中转（如“中国→新加坡转船→欧洲”），或不知道具体船公司，可通过第三方平台整合多家船公司数据，一次性查询全流程轨迹。

推荐平台（含免费/付费）：

CargoSmart（国际通用，免费基础查询）：支持全球90%以上船公司数据，输入提单号/集装箱号，显示全链路运输节点（装货港、中转港、目的港）、ETA、船舶轨迹（需注册免费账号）。

船讯网（VesselFinder/MarineTraffic）：主打船舶实时定位，输入集装箱号或船舶名称，可查看船舶当前位置（经纬度）、航行速度、预计到港时间（适合跟踪具体船舶动态）。

国内平台：物流巴巴（5688.com）、91集运网、“集装箱追踪”微信小程序等，支持中文查询，整合多家船公司数据，操作简单（输入集装箱号即可）。

方法3：联系货运代理/物流公司查询（适合复杂情况）

若通过货代订舱（大部分外贸企业场景），直接联系货代查询更高效：

- 货代有内部系统（如TMS物流管理系统），可实时同步船公司数据，且能提供附加信息（如中转港换船信息、报关进度、是否有延误风险等）。

- 若货物出现异常（如延误、甩柜、港口滞留），货代可直接对接船公司或港口，比个人查询更及时（船公司官网显示“延误”，货代可告知具体原因和预计恢复时间）。

方法4：通过港口官网查询（辅助确认到港状态）

货物到达目的港或中转港后，可通过港口官网查询“到港货物”状态（如是否已卸船、是否进入堆场、报关进度等）：

- 上海港（www.portshanghai.com）→ “货物查询”→ 输入提单号/集装箱号，查看“卸船时间”“堆场位置”；洛杉矶港（www.portoflosangeles.org）→ “Cargo Tracking”→ 输入信息查看是否已清关。

- 局限性：仅针对特定港口，无法跟踪运输全流程，适合确认“最后一公里”状态。

三、注意事项（避免查不到信息）

1、凭证格式正确：

- 提单号：部分船公司需输入完整编号（含前缀字母，如“OOLU123456789”），部分需去掉末尾校验位（极少数情况），若提示“无结果”，尝试调整格式。

- 集装箱号：严格按“4字母+7数字”输入（如“HLXU9876543”，字母区分大小写，通常大写）。

2、信息更新延迟：

- 船在海上时，卫星定位更新频率为4-12小时/次，官网显示的“实时位置”可能滞后；靠港后数据更新更快（1-2小时）。

- 若刚订舱/装船，船公司系统可能未同步数据（通常装船后24小时内可查），建议24小时后再试。

3、中转货物需分段跟踪：

若货物中转（如“上海→新加坡转船→汉堡”），可能涉及2家船公司（头程船、二程船），需分别跟踪：

- 头程船信息：通过起运港船公司官网查询；

- 二程船信息：通过中转港船公司官网，或第三方平台（如CargoSmart）自动整合全链路数据。

4、查不到信息？排查原因：

- 凭证错误：核对提单号/集装箱号是否输错（常见：漏输字母前缀、数字顺序颠倒）。

- 货物未上船：联系货代确认是否已装船（可能因舱位问题“甩柜”，需重新安排）。

- 船公司系统维护：官网会提示“系统升级”，稍后再试。

优先推荐：船公司官网（最准确）+ 货代查询（解决异常问题）；

辅助工具：第三方平台（覆盖多公司）+ 港口官网（确认到港状态）；

核心关键：确保提单号/集装箱号正确，信息更新有延迟属正常，耐心等待或联系货代确认。

通过以上方法，可全面跟踪集装箱从“装船→海上运输→到港→清关”的全流程动态。