中国邮政快递怎么查询?客服电话及官网地址是多少?
**一、邮政快递单号查询电话
中国邮政快递业务全国统一客服电话:11183
(拨打后根据语音提示,提供快递单号即可查询物流状态,服务时间:7:00-23:00)
**二、中国邮政官网单号查询
1、官网地址:进入中国邮政集团有限公司官网([www.chinapost.com.cn](http://www.chinapost.com.cn))
2、查询入口:在官网首页找到“快递服务”板块(或直接点击顶部导航栏的“快递”),进入后在“单号查询”区域输入快递单号,点击“查询”即可获取物流信息。
注意事项
- 官网查询需确保单号准确(EMS单号通常为13位字母+数字,普通包裹单号可能为13位纯数字等);
- 若官网加载较慢,也可通过中国邮政速递物流官网([www.ems.com.cn](http://www.ems.com.cn))直接查询EMS快递。
通过以上官方渠道,可确保信息的准确性和时效性。
The End
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