EMS国际快递怎么查询？官网入口及步骤是什么？

**一、通过EMS官方网站查询

EMS国际快递的官方查询入口主要依托中国邮政官网 或EMS专属官网，步骤如下：

**1. 访问官方网站

方式一：中国邮政官网

打开浏览器，输入网址：[https://www.chinapost.com.cn](https://www.chinapost.com.cn)（中国邮政集团官网，含EMS国际快递服务）。

方式二：EMS国际快递专属查询页

直接进入EMS国际快递查询入口（官网跳转页）：[https://www.ems.com.cn/english.html](https://www.ems.com.cn/english.html)（英文界面，适合国际用户），或在中国邮政官网首页找到“快递服务”板块，点击进入“国际及台港澳快递查询”。

**2. 选择查询类型

在查询页面，确认选择“国际及台港澳快递”（避免误选国内EMS查询入口）。

**3. 输入单号并查询

- EMS国际快递单号通常为13位字符（格式示例：EA123456789CN，前2位字母+中间9位数字+后2位字母/国家代码，如“CN”代表中国发出）。

- 在输入框中准确填写单号（不要空格或符号），点击“查询”按钮。

**4. 查看物流信息

系统会显示包裹的最新状态，包括：揽收时间、运输节点（如“离开中国”“到达目的国”“派送中”等）、预计送达时间等。

**二、注意事项

1、单号准确性：确保单号无拼写错误（字母区分大小写，部分单号可能以“EE”“EB”等开头）。

2、信息延迟：若刚下单或包裹刚揽收，物流信息可能延迟1-2天，建议稍后再查。

3、官网真伪：务必通过上述官方网址查询，避免点击非官方链接（如钓鱼网站）。

**三、其他辅助查询方式（可选）

若官网查询不便，也可通过以下官方渠道：

微信公众号：关注“EMS中国邮政速递物流”，在菜单栏选择“我要查询”→“国际及台港澳件”。

客服电话：拨打EMS国际快递客服热线11183（中国大陆），提供单号由客服协助查询。

通过以上步骤，即可快速查询EMS国际快递的实时物流状态，若长时间无信息或显示异常，建议联系寄件方或EMS客服确认包裹情况。