国际快递怎么寄？步骤及注意事项有哪些？

**一、国内快递基本流程（简要）

1、选择快递公司：根据时效（如顺丰次日达、中通/圆通普通件）、价格、服务范围选择（如偏远地区选邮政EMS）。

2、准备包裹：包装牢固（防水、防震，易碎品用泡沫/气泡膜），去除旧地址标签，确认无禁运品（如易燃易爆、危险品、管制刀具等）。

3、填写信息：手写或打印运单，注明寄件人/收件人姓名、电话、详细地址（含省市区街道门牌号、邮编），物品名称（如实填写，如“衣物”“文件”）。

4、交寄与检查：上门取件或自送网点，快递员检查包裹合规性，确认无误后称重计费。

5、付款：现付、到付（需收件人同意）或月结，保留运单（含运单号）。

6、跟踪与签收：通过运单号在官网查询物流，收件人签收（可备注“放驿站”“本人签收”等）。

二、国际快递具体步骤流程及须知

国际快递涉及跨境运输、出口/进口清关、关税等，需严格遵守两国海关规定，步骤如下：

Step 1：确认快递需求（核心前提）

物品合规性：

- 明确物品是否为禁运品（各国海关禁运清单不同，通用禁运品：易燃易爆、危险品、动植物、货币、仿牌/侵权商品、象牙等濒危物种制品、部分食品/药品等）。

- 敏感品确认：食品（如肉类、月饼，欧盟/澳洲严控）、药品（含精神类成分需处方）、电子产品（带电池需UN38.3认证）、化妆品（液体/粉末需特殊渠道）等，需提前咨询快递公司是否承接。

目的地政策：

- 查询收件人国家清关要求：如进口限额（中国个人物品限值1000元人民币，美国800美元内免税）、关税起征点（欧盟22欧元、澳洲1000澳元）、所需文件（如巴西需RFC税号，俄罗斯需护照号）。

- 清关条款：提前确认“DDP（发货人付关税）”或“DDU（收件人付关税）”，避免收件人拒付导致包裹被扣。

Step 2：选择快递公司或渠道

国际快递主要渠道及特点：

**Step 3：准备包裹与文件

包装要求：

- 外层用硬质纸箱（国际运输颠簸多，避免软包装），内部用气泡膜、泡沫粒填充（易碎品标注“Fragile”），液体需密封防漏（独立包装+塑料袋），重量超过30kg建议打托盘（防止搬运损坏）。

- 去除旧地址标签，包装上注明“Made in China”（部分国家要求原产地标识）。

必备文件：

商业发票（Commercial Invoice）：清关核心文件，需用英文填写，内容包括：寄件人/收件人信息（名称、地址、电话）、物品名称（英文，不可模糊写“gift”，需具体如“cotton T-shirt”）、数量、单价、总价值（申报价值，影响关税，如实填写，过低可能被海关罚款）、用途（“personal use”或“commercial sample”）。

- 其他文件：视国家要求，如出口欧盟需CE认证、原产地证（Form A），出口中东需COC认证等，提前与快递公司确认。

**Step 4：填写运单与申报

运单信息：

- 寄件人：个人需填姓名、电话、身份证号（海关要求实名）；企业需填公司名称、税号、地址。

- 收件人：英文详细地址（含街道、门牌号、城市、邮编，邮编错误易导致派送延误）、电话（必须有效，清关或派送时需联系）、邮箱（接收清关通知）。

物品申报：

- 如实申报品名，避免“笼统申报”（如“electronics”需细分“mobile phone”“charger”），数量与发票一致，申报价值按实际购买价（保留购物凭证，海关可能抽查）。

**Step 5：交寄包裹与检查

交寄方式：上门取件（电话/APP预约，如DHL客服热线95380）或自送网点（需携带身份证/公司文件）。

包裹检查：快递员会开箱检查是否含禁运品，确认包装是否符合运输标准（如液体是否密封、电池是否绝缘），不合规需重新包装或退回。

**Step 6：付款与确认条款

费用构成：国际快递费=运费（按重量/体积重，体积重=长×宽×高cm/5000或6000，取实际重与体积重较大者）+燃油附加费（实时浮动）+偏远地区附加费（如邮编属于偏远，需额外加费）+其他杂费（如到付手续费）。

付款方式：

- 现付：寄件人当场支付（支持微信/支付宝/现金）。

- 到付：收件人支付（需提前确认对方同意，部分公司到付有5%-10%手续费，且拒付风险由寄件人承担）。

- 月结：企业客户签约后按月结算。

确认条款：与快递公司确认“清关责任”（是否包清关）、“赔偿条款”（丢失/损坏如何赔付，通常按申报价值，上限50美元/件，贵重物品建议额外买保险）。

Step 7：清关配合（关键环节）

出口清关：由快递公司代办，需提供身份证/公司文件，无需寄件人操作。

进口清关：

- 多数情况快递公司代办，但需收件人配合：如提供清关文件（发票、护照复印件等）、回复海关邮件（确认物品用途/价值）。

- 关税缴纳：海关根据申报价值和税率计算关税（如美国关税=申报价值×税率，欧盟VAT=（申报价值+运费+关税）×20%），收件人需在规定时间内通过快递公司链接或银行转账缴纳，逾期可能被扣货。

**Step 8：物流跟踪与签收

跟踪包裹：通过运单号在快递公司官网（如DHL官网输入运单号）查询状态，关键节点：“Departed from Country”（离境）、“Arrived at Destination”（到港）、“Customs Clearance”（清关）、“Out for Delivery”（派送中）。

签收注意：收件人需凭身份证/护照签收，建议当场检查包裹是否破损、物品是否齐全，有问题立即拒签并联系快递公司。

**Step 9：问题处理

常见问题：

- 清关延误：联系快递公司客服获取清关编号，协助收件人提供文件或沟通海关。

- 包裹被扣：如因禁运品被扣，可能被销毁或退回（退回费用需寄件人承担）；如因申报问题，补充文件后可放行。

- 地址错误：未离境前可联系客服修改地址（需付费），已离境则无法修改，可能退回或弃件。

三、国际快递核心须知（避坑指南）

1、禁运品严格规避：参考《国际航空运输协会（IATA）危险品规则》及目的地海关清单，切勿抱有侥幸心理（如寄肉类到澳洲，100%被扣且罚款）。

2、包装必须牢固：国际运输中转多、路途远，建议用五层瓦楞纸箱，易碎品用“泡沫+气泡膜+纸箱”三层包装，液体单独密封（如化妆品用塑料袋包裹）。

3、申报价值合理：过低申报（如1000元商品申报100元）可能被海关认定为“走私”，罚款+扣货；过高申报则关税增加，建议按实际价值的80%-100%申报。

4、清关条款提前确认：个人寄件选“DDU”（收件人付关税）需提前告知收件人，避免对方拒付；商业寄件建议用“DDP”（发货人包税），提升客户体验。

5、保留凭证：运单、商业发票、付款记录需至少保存3个月，出现问题时作为申诉依据。

通过以上步骤，可确保国际快递合规、高效寄送，如遇复杂情况（如敏感品、大件货物），建议咨询专业货代公司（如中外运、锦程物流网），获取定制化方案。