USPS包裹状态如何查询?常见状态含义有哪些?
一、如何查询USPS包裹状态?
USPS提供多种查询方式,核心是通过跟踪号码(Tracking Number) 查询,号码通常为13位字母+数字组合(如9400 1000 0000 0000 0000 00
)。
**1. 官方渠道(最准确)
官网查询:进入 [USPS Tracking页面](https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input),输入跟踪号码,点击“Track”即可查看实时状态。
USPS手机APP:下载“USPS Mobile”(iOS/Android),登录后输入跟踪号或扫描条形码查询。
短信查询:发送跟踪号至28777(即“2USPS”),USPS会回复最新状态(美国境内号码支持,可能收取短信费)。
**2. 第三方工具
若通过转运公司或电商平台(如Amazon、Etsy)发货,可直接在平台订单页面查看跟踪信息(通常同步USPS数据)。
**3. 邮件/短信通知
发货时若预留邮箱或手机号,USPS会自动发送状态更新(需在发货时勾选“通知”选项)。
二、USPS常见物流状态含义(按运输流程)
**1. 发货初期状态
Accepted(已收寄)
✅ 含义:USPS或合作网点已接收包裹,完成初始扫描(此时包裹可能仍在寄件人附近的处理中心)。
⚠️ 提示:刚发货后1-2天内显示此状态属正常,后续会进入运输流程。
**2. 运输中状态
In Transit to Next Facility(运输至下一处理中心)
✅ 含义:包裹已离开当前处理中心,正在运往目标城市/地区的中转枢纽(如从洛杉矶发往纽约,会显示“运往纽约处理中心”)。
⚠️ 提示:此状态可能持续1-5天(取决于距离),期间不会频繁更新,仅在到达新处理中心后扫描。
Processed Through Facility(已通过处理中心)
✅ 含义:包裹到达某一处理中心并完成分拣、扫描(会显示具体地点,如“Processed through LOS ANGELES, CA 90009”)。
⚠️ 提示:通常是运输途中的中转节点,接下来会发往下一目的地。
Arrived at Post Office(已到达当地邮局)
✅ 含义:包裹已抵达收件人所在区域的邮局,即将进入派送流程(通常1-2天内会安排派送)。
**3. 派送中状态
Out for Delivery(正在派送中)
✅ 含义:包裹已从当地邮局出库,由邮递员装载到派送车辆,当天内会尝试送达收件地址。
⚠️ 提示:可关注USPS官网的“预计送达时间”(通常精确到上午/下午),若地址无人接收,可能触发后续异常状态。
Notice Left(已留通知单)
✅ 含义:邮递员尝试派送时,收件地址无人接收或无法进入(如公寓门禁),已留下纸质通知单(“We ReDeliver for You”)。
⚠️ 后续操作:收件人可凭通知单到指定邮局自取,或通过USPS官网/电话(1-800-ASK-USPS)预约重新派送(免费,需在5天内操作,逾期包裹可能退回)。
Attempted Delivery(派送尝试失败)
✅ 含义:与“Notice Left”类似,指派送未成功(可能因地址错误、收件人不在等),系统会记录失败原因(如“Recipient not available”)。
**4. 已送达状态
Delivered(已送达)
✅ 含义:包裹已成功送达收件地址(可能直接放在门口、邮箱或交由代收人,官网会显示“Delivered to [location]”,如“front door”“mailbox”)。
⚠️ 提示:若显示“Delivered”但未收到包裹,先检查周边(邻居、物业),24小时后仍未找到可联系USPS客服申诉。
Delivered to Agent for Final Delivery(已交由代理完成派送)
✅ 含义:若包裹目的地为偏远地区或国际地址,USPS可能转交当地合作快递(如美国境内的Amazon Locker、国际的本地邮政)完成最后派送,后续状态需通过代理方查询。
**5. 异常/特殊状态
Held at Post Office(邮局暂存中)
✅ 含义:包裹因收件人要求(如“Hold Mail”服务)、地址不完整或需支付关税(国际件),暂存于邮局,需收件人主动联系处理。
Undeliverable as Addressed(地址无法投递)
✅ 含义:收件地址错误、缺失关键信息(如门牌号、城市)或收件人已搬迁,USPS无法送达。
⚠️ 后续:包裹通常会尝试退回寄件人,或在邮局保留15天,收件人需联系USPS修正地址(需提供跟踪号和正确地址)。
Customs Clearance(正在清关)
✅ 含义:国际包裹进入收件国海关,正在接受检查(可能需缴纳关税或提供文件,如发票、身份证明)。
⚠️ 提示:若显示“Customs Delay”,需登录海关系统或联系USPS查询是否需要补充材料,否则可能被扣留或退回。
Return to Sender(正在退回寄件人)
✅ 含义:因地址错误、无人认领、拒签等原因,包裹已启动退回流程,会按原路径返回寄件人(可能产生退回费用,由寄件人承担)。
三、状态长时间未更新?可能原因及解决方法
若包裹状态超过3天未变化(短途)或7天未变化(长途/国际件),可能是以下原因:
未扫描:运输途中漏扫描(USPS处理中心偶尔失误,实际包裹仍在运输);
天气/节假日:恶劣天气、罢工、节假日(如圣诞节、独立日)导致延误;
包裹丢失:极少数情况,需及时申诉。
**解决方法
1、确认跟踪号:检查是否输错(字母大小写不影响,但数字/字母顺序需正确);
2、联系USPS客服:拨打1-800-ASK-USPS(1-800-275-8777),提供跟踪号和收发件信息,查询具体位置;
3、提交申诉:若确认包裹丢失,通过USPS官网的“Missing Mail”页面([usps.com/missingmail](https://www.usps.com/missingmail/))提交申诉(需在包裹寄出后7-180天内);
4、国际件额外步骤:若为国际包裹,联系收件国邮政(如中国的EMS)查询当地清关/派送情况。
USPS物流状态按“收寄→运输→派送→送达”流程更新,理解各状态含义可帮助判断包裹进度,若遇异常,优先通过USPS官方渠道查询或申诉,确保信息准确且高效解决问题。
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