国际船舶船期如何查询？核心方法与步骤

一、国际船舶船期查询的重要性与核心价值

在全球化贸易中，国际海运承担着超过80%的货物运输量，船舶船期与货物轨迹的实时掌握直接关系到供应链效率、库存管理及贸易成本控制，无论是货主、货代、外贸企业还是收货人，准确查询船舶动态都能帮助其：

优化供应链管理：提前规划货物到港后的清关、运输等环节，避免仓储延误；

降低沟通成本：实时向客户或合作伙伴同步货物位置，减少信息不对称；

应对突发情况：及时发现船舶延误、改港等异常，快速调整物流方案。

本文将系统梳理国际船舶船期及轨迹查询的核心方法、操作步骤，并针对常见问题提供解决方案，帮助读者高效掌握海运追踪技能。

二、国际船舶船期查询核心方法与操作步骤

（一）通过船公司官网查询：最直接、权威的方式

适用场景：已知承运船公司，需查询单票货物的详细轨迹（如提单号、集装箱号对应的船舶动态）。

必备信息：提单号（Bill of Lading Number）、集装箱号（Container Number）或订舱号（Booking Number）。

操作步骤（以某知名船公司为例）：

1、获取船公司信息：通过提单抬头、订舱确认件（SO）或货代通知，确认承运船公司（如马士基、中远海运、地中海航运等）。

2、进入船公司官网“货物追踪”页面：

- 打开船公司官网（如马士基官网 www.maerskline.com），在首页找到“Track & Trace”或“货物追踪”入口；

- 部分船公司需先登录账户（适用于已注册的客户），游客模式下也可直接查询。

3、输入查询信息：

- 选择查询类型（提单号/集装箱号/订舱号），输入对应的号码（注意区分字母大小写，避免空格）；

- 点击“查询”按钮，系统将显示货物的实时状态。

4、解读查询结果：

关键信息：船名航次、出发港、目的港、预计到港时间（ETA）、实际到港时间（ATA）、当前位置、集装箱状态（如“在途”“已卸船”“清关中”等）；

附加功能：部分船公司提供“航程可视化地图”，可直观查看船舶当前位置及历史轨迹。

优势：信息更新最快（船公司内部数据）、准确性最高；不足：仅支持本公司船舶查询，需逐一登录不同船公司官网。

（二）通过第三方综合查询平台：多船公司数据整合

适用场景：未知船公司、需对比多家船期，或查询非直达船（中转货物）的全程轨迹。

平台类型：分为“公共免费平台”和“商业付费平台”，数据覆盖范围、功能深度差异较大。

公共免费平台（基础查询）

特点：数据来源为船公司公开接口或AIS船舶定位系统，支持集装箱、船舶位置查询，免费开放。

常见平台及操作：

船讯网（Shipxy）：

- 功能：查询全球船舶实时位置、船期、集装箱动态；

- 操作：进入官网（www.shipxy.com），在“集装箱追踪”板块输入集装箱号，或在“船舶搜索”中输入船名/IMO号，查看船舶航行轨迹。

MarineTraffic：

- 功能：基于AIS信号的船舶定位，可查询船舶实时位置、航行速度、历史航线；

- 操作：输入船名或IMO编号（如“COSCO SHIPPING PANAMA”），地图上会显示船舶当前坐标及预计到港时间。

注意：公共平台数据可能存在1-3天延迟，且部分船公司未开放数据接口，导致查询不到信息。

商业付费平台（深度查询）

特点：整合全球90%以上船公司数据，提供多维度筛选（如按港口、航线、船期对比）、异常预警、数据分析等功能，适合企业用户。

常见平台：

INTTRA：全球最大的海运电商平台之一，支持200+家船公司数据查询，提供船期对比、在线订舱等功能；

CargoSmart：专注于供应链可视化，可追踪整箱、拼箱货物，提供延误风险预警；

Logistics Viewpoints：除船期查询外，还整合了港口拥堵情况、关税政策等物流相关信息。

操作步骤：注册账号（部分平台提供免费试用）→ 选择“Shipment Tracking”→ 输入提单号/集装箱号→ 查看整合后的全程轨迹（含中转港信息）。

优势：一站式查询多船公司数据，功能全面；不足：付费服务（基础功能免费，高级功能需订阅），数据更新速度略逊于船公司官网。

（三）通过货运代理（货代）查询：适合非专业用户

适用场景：个人货主、小型外贸企业，或对物流流程不熟悉的用户。

操作方式：

1、联系对接货代：通过微信、邮件或电话，向负责该票货物的货代专员提供“提单号”或“订舱号”；

2、获取定制化信息：货代可提供全程物流节点跟踪（如“已装船”“中转港延误”“目的港清关完成”等），并同步解决异常问题（如舱单错误、改单需求）；

3、附加服务：货代可协助对比不同船公司的船期、价格，推荐最优运输方案。

优势：省心高效，货代专业度高，可处理复杂问题；不足：依赖货代响应速度，信息传递可能存在延迟。

三、常见问题与解决方案

（一）查询不到货物信息？

原因1：输入信息错误（如提单号少一位、集装箱号字母错误）。

解决：核对提单或订舱确认件，确保号码与船公司记录一致（提单号通常以船公司代码开头，如“MSCXXXXXX”“HLCUXXXXXX”）。

原因2：货物尚未装船或船公司系统未更新。

解决：装船后1-2天再查询（船公司需录入舱单数据），或联系货代确认“已放行”状态。

原因3：第三方平台未同步船公司数据。

解决：直接登录船公司官网查询，或更换其他第三方平台（如从“船讯网”切换到“MarineTraffic”）。

（二）船舶延误或改港？

查询延误原因：在船公司官网或第三方平台查看“船舶动态备注”（如“天气原因延误”“港口拥堵”），或通过MarineTraffic查看船舶当前航行速度（低于10节可能存在延误）。

解决方案：

- 联系货代或船公司客服，获取最新ETA及应对建议（如是否需要改单、延长目的港免租期）；

- 若延误影响交货期，及时通知客户，协商调整合同条款。

（三）集装箱状态异常？

问题1：显示“滞留港口”？

解决：可能因清关资料不全或关税未缴，联系目的港代理处理清关事宜。

问题2：显示“已提箱”但收货人未收到？

解决：核对收货人信息是否与提单一致，或查询集装箱最终提箱地点（通过船公司官网“提箱记录”功能）。

四、高效查询的实用建议

1、优先选择官方渠道：船期查询以船公司官网为准，第三方平台作为辅助（尤其中转货物需交叉验证）。

2、关键节点主动跟踪：

- 装船后24小时内确认“已装船”状态；

- 船舶离港后每天查看ETA变化；

- 目的港前3天关注“是否到港”及“清关进度”。

3、善用“订阅提醒”功能：部分船公司（如中远海运）和第三方平台（如CargoSmart）支持“邮件/短信通知”，设置后可自动接收ETA更新、到港提醒。

4、紧急情况直接联系客服：若查询结果异常或需快速解决问题，拨打船公司客服电话（提单背面通常印有联系方式）或联系货代紧急处理。

五、总结

国际船舶船期查询的核心是“选对工具+准确输入信息+主动跟踪”：船公司官网适合单票货物精准查询，第三方平台适合多船公司对比，货代则为非专业用户提供一站式服务，面对查询异常，需先排查信息错误，再通过多渠道交叉验证，必要时借助客服或货代解决问题。

掌握以上方法后，无论是企业物流管理人员还是个人货主，都能高效追踪货物动态，为全球贸易的顺畅运行提供有力保障。