提单怎么查询？常用途径有哪些？

一、核心查询途径：从“提单签发方”入手

提单由船公司或其代理签发，因此船公司官网和货代系统是最直接、准确的查询渠道（信息实时性强，数据来源可靠）。

1. 船公司官网查询（推荐首选）

所有船公司均提供提单号查询入口，直接输入提单号即可获取货物状态（包括船名、航次、ETD/ETA、当前位置等）。

操作步骤：

① 找到船公司官网首页的“货物跟踪”/“Track & Trace”/“提单查询”功能（通常在首页顶部菜单，或搜索栏输入“Track”快速定位）；

② 输入完整提单号（区分字母大小写，提单号通常以船公司代码开头，如马士基“MAEU”、中远海运“COSCO”等，格式为“字母+数字”组合，共10-12位）；

③ 点击查询，即可显示船期及货物动态。

常用船公司官网及查询入口（附提单号特征）：

2. 货代公司系统查询（适合通过货代订舱的客户）

若货物通过货代（货运代理）订舱，货代通常会提供专属查询系统/链接（部分货代有客户自助平台，或直接发送“货物跟踪邮件”）。

优势：货代系统可能整合多家船公司数据，无需切换官网，适合同时跟踪多个船公司货物；

操作：联系货代获取查询账号/密码，或通过货代提供的“提单号+手机号/邮箱”直接登录查询。

二、第三方平台查询（适合多船公司整合查询）

若不确定提单所属船公司，或需要同时查询多个提单，可使用第三方物流平台（整合多家船公司数据，无需逐一登录官网）。

特点：信息覆盖广，但实时性略逊于船公司官网（数据可能延迟1-2天），适合快速初步查询。

常用第三方查询平台：

国内平台：

物流巴巴（5688.com）：首页“海运跟踪”→输入提单号，支持全球主流船公司查询；

91拼箱网（91pinxiang.com）：“货物追踪”功能，整合近百家船公司数据；

锦程物流网（jctrans.com）：“提单查询”入口，支持多语言，适合外贸企业。

国际平台：

CargoSmart（cargosmart.com）：全球权威物流数据平台，接入马士基、中远海运等20+主流船公司，需注册后使用（免费版可查基础信息）；

ShipmentLink（马士基旗下，shipmentlink.maerskline.com）：支持多船公司提单查询，需关联提单号与邮箱。

三、提单本身信息（快速核对基础船期）

提单（Bill of Lading）上已标注基础船期信息，无需查询系统即可快速获取：

ETD（预计开船时间）：提单“Port of Loading”下方，格式为“YYYY-MM-DD”；

ETA（预计到港时间）：提单“Port of Discharge”下方，同样为日期格式；

船名航次（Vessel/Voyage）：提单顶部或中部，如“MAERSK HONG KONG / 001E”。

**四、注意事项（避免查询失败）

1、提单号必须完整准确：

- 提单号区分“主单（MBL）”和“分单（HBL）”：若通过货代订舱，货代可能签发HBL（分单），此时需用HBL提单号在货代系统查询；若直接向船公司订舱，用MBL（主单）在船公司官网查询。

- 避免遗漏前缀/后缀：部分提单号含特殊字符（如“-”“/”），需按提单上的原始格式输入（如“COSCO-12345678”不可省略“-”）。

2、信息延迟问题：

- 货物未上船前（如刚订舱、未截单），船公司系统可能无数据，建议开船后1-2天再查；

- 若查询结果显示“无记录”，优先联系货代或船公司客服（电话/邮箱在官网“Contact Us”可查），确认提单号是否录入系统。

3、多渠道交叉验证：

若对船期有疑问（如ETA变动），可同时通过船公司官网+第三方平台+货代反馈交叉核对，确保信息准确（船公司官网优先级最高）。

最快最准：船公司官网（直接输入提单号，实时更新）；

最方便（多票货物）：货代系统或第三方平台（整合数据，无需切换网站）；

应急核对：直接查看提单上的ETD/ETA和船名航次。

根据提单类型（MBL/HBL）和查询需求选择渠道，若遇问题优先联系提单签发方（船公司或货代）获取帮助。